ご利用ガイド

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の1％が基本付与率となります。（小数点以下は四捨五入で計算されます）

付与されたポイントは、購入日から14日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント

購入後13日間は一時的に仮ポイントとなります。

有効ポイント

ご利用可能なポイントです。

有効期限切れポイント

有効期限が過ぎたポイントです。

保留ポイント

何らかの事情で保留状態にあるポイントです。

無効ポイント

ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する

総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。

一部ポイントを利用する

総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

会員登録時に200ポイント差し上げます。即時有効となり、ご利用いただけます。

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から365日有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

• 失効したポイントをお戻しすることはできません。
• ポイントの有効期間は365日ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
• 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
• ポイントの現金への換金はできません。

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

住所の入力に誤りがあった場合や、配送先のお客様（商品を受け取る方）の長期不在の場合など、商品が受け取られなかった場合、注文者様の電話番号・メールアドレスにお取り寄せ料亭とみやまよりご連絡差し上げます。

送付先の不在・転居先不明での商品変質につきましての責任は一切負いかねますのでご了承下さい。

ギフト利用の場合、お届け先の方の長期不在等で、お受け取りが困難と配送業者が判断した場合、自動的にご依頼主様に転送されます。 ご依頼主様にもお受け取りいただけない場合、商品は廃棄処分となり、お支払いいただきました料金についても返金はできません。予めご了承下さい。

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

様々なタイプの熨斗紙を無料でご用意しています。表書き、お名前の記入も承ります。

お取り寄せ料亭 とみやまでは、商品の特性上、ラッピングは行っておりませんので、専用の箱に直接のしを貼付けて発送しています。
必要な方は、商品と同じようにご注文ください。
その際、熨斗の種類、表書き、お名前を一緒にご記入ください。
（記入例：熨斗紙希望 ／ 種類 A.蝶結び ／ 表書き 御祝 ／ 名前 鈴木）
熨斗紙の使い方や種類については下記を参考にお選びください。

• のしのデザインは変わる可能性がございます。

無料のメッセージカードをご用意しております。
ご希望のメッセージカードをお選び下さい。
※複数種類をご希望の場合は、どの商品にどれをお入れするかをご指定お願いします。
※メッセージカードのデザイン、文面は変わる可能性がございます。